Coordonnateur(trice) opérations – Service CVAC/R

Description

L’aventure que nous vous proposons:

INNOVER, CRÉER, S’ADAPTER!

Chez Zéro-C, l’innovation est dans notre ADN. Nous créons des solutions adaptées et surprenantes qui repoussent les balises des concepts habituels. Comptant des milliers d’installations de toutes sortes et des centaines de projets aux défis variés, notre équipe partage une passion commune, celle de créer des solutions auxquelles personne n’aurait osé imaginer.

Découvrez notre entreprise :

En tant qu’entreprise familiale qui, depuis 55 ans, se démarque en réfrigération, climatisation et ventilation dans les secteurs commerciaux, institutionnels, industriels et maintenant résidentiels, nous mettons constamment au point de nouvelles approches mécaniques dans le but de réduire son impact environnemental et de favoriser une saine utilisation de l’énergie.

Votre mandat

Zéro-C / Climat-Control SB cherche un(e) coordonnateur(trice) pour soutenir et optimiser les opérations de son département de service CVAC/R.

Les défis proposés :

• Coordonner les opérations du service : répartition des techniciens, suivi des appels, planification des interventions;
• Assurer la communication et le suivi avec les frigoristes, les clients et les autres départements internes;
• Préparer, envoyer et suivre les soumissions, en collaboration avec les achats et le service client;
• Gérer la facturation et la paie : vérification, envoi des factures, suivi des comptes clients, validation des heures travaillées et collaboration avec les finances;
• Répondre aux demandes des clients concernant les interventions, pièces, soumissions ou suivis;
• Collaborer avec les ventes, la comptabilité et les achats pour assurer le bon déroulement des projets;
• Proposer des pistes d’amélioration pour optimiser les processus internes du service;
• S’assurer du respect des procédures internes et participer à leur mise à jour au besoin;
• Toutes autres tâches connexes.

Ce que vous nous offrons

Type d’emploi : Temps plein, permanent, 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Salaire : À partir de 65 000,00$ par année.

• Salaires compétitifs;
• Développement des compétences;
• Accompagnement professionnel;
• Conciliation travail-famille;
• Santé et sécurité au travail;
• Accueil et intégration.

Avantages auxquels vous avez accès:

• Assurance dentaire;
• Assurance maladie complémentaire;
• Assurance vie;
• REER collectif;
• Congés payés;
• Stationnement sur place;
• Bornes de recharge pour voiture électrique;
• Vêtements corporatifs;
• Tenue décontractée;
• Événements d’entreprise;
• Programme d’aide aux employés et à la famille;
• Télémédecine;
• Horaire flexible.

Profil recherché

Êtes-vous la personne que l’on recherche ?

• DEC ou AEC en administration, gestion ou tout autre domaine pertinent.
• Minimum de 3 ans d’expérience en coordination ou en gestion d’opérations, idéalement dans le secteur CVAC/R, technique ou service terrain.
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Très bonne maîtrise des outils MS Office (Excel, Outlook, Word).
• Connaissance des systèmes de gestion intégrée (ex. Maestro) : un atout.

Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton sens de l’organisation et ta capacité à gérer plusieurs priorités ? Tu sais garder ton calme dans les périodes de pointe et aimes être au cœur de l’action ? Ce poste est pour toi!

Nous cherchons une personne:

• Orientée vers le service client, proactive et capable de travailler avec plusieurs équipes.
• Structurée, autonome et dotée d’un bon esprit d’analyse.
• À l’aise avec la gestion de données, de documents et la coordination d’interventions terrain.
• Capable de travailler dans un environnement où le sens de l’urgence est important, et qui n’hésite pas à proposer des améliorations pour optimiser les processus du service
• Tel que nous l’engagement, la confiance, la rigueur, l’intégrité et le respect font partie de vos valeurs.

Joignez-vous à nous!                     

Lieu de travail

Siège social, 1061, rue Marie-Victorin, St-Bruno-de-Montarville, J3V 0M7