Directeur(trice) de Serivce Rive-Sud

Description

L’aventure que nous vous proposons

INNOVER, CRÉER, S’ADAPTER!

Chez Zéro-C, l’innovation est dans notre ADN. Nous créons des solutions adaptées et surprenantes qui repoussent les balises des concepts habituels. Comptant des milliers d’installations de toutes sortes et des centaines de projets aux défis variés, notre équipe partage une passion commune, celle de créer des solutions auxquelles personne n’aurait osé imaginer.

Découvrez notre entreprise 

En tant qu’entreprise familial qui, depuis 55 ans, se démarque en réfrigération, climatisation et ventilation dans les secteurs commerciaux, institutionnels, industriels et maintenant résidentiels, nous mettons constamment au point de nouvelles approches mécaniques dans le but de réduire son impact environnemental et de favoriser une saine utilisation de l’énergie.

Votre mandat

En tant que Directeur ou Directrice du Service Rive-Sud, vous veillerez au bon fonctionnement du département, en coordonnant le travail des équipes et en assurant la satisfaction des clients au quotidien.

Les défis proposés 

• Votre expérience en gestion de personnel sera mise de l’avant quotidiennement, pour coordonner et superviser le travail des équipes du département, qui compte plus de 35 collaborateurs. Vous serez appelé à collaborer avec le département de Service de Laval et d’assurer une homogénéité entre la Rive-Nord et la Rive-Sud;
• Vous usez de leadership pour établir des objectifs de ventes pour les représentants et comme l’amélioration de l’expérience client est au cœur de vos préoccupations, vous utilisez votre capacité à établir des relations de confiance;
• Dans le but de développer et motiver les troupes, vous évaluez annuellement les membres de l’équipe, établissez et assurer le suivi des objectifs individuelles et départementales.
• Une bonne capacité d’adaptation est primordiale pour coordonner la rédaction et le maintien des procédures, assurer divers suivis à intervalles réguliers, produire et développer des rapports, participer au processus de recrutement ainsi que superviser la planification d’horaire et de vacances;
• La bonne compréhension des tâches de chacun des postes de votre équipe est importante pour supporter le personnel et au besoin, répondre à des appels de clients en apportant des solutions;

Vous effectuez d’autres tâches administratives connexes.

Ce que vous nous offrons

Type d’emploi: Temps plein

Salaire: à partir de 110 000$ par année

Possibilité de bonification annuelle

4 semaines de vacances (8%)

• Salaires compétitifs;
• Développement des compétences;
• Accompagnement professionnelle;
• Conciliation travail-famille;
• Santé et sécurité au travail;
• Accueil et intégration.

Avantages auxquels vous avez accès 

• Assurance dentaire;
• Assurance maladie complémentaire;
• Assurance vie;
• REER collectif;
• Congés payés;
• Stationnement sur place;
• Bornes de recharge pour voiture électrique;
• Programme d’aide aux employés;
• Tenue décontractée;
• Événements d’entreprise;
• Nourriture à prix réduit;
• Horaire flexible.

Profil recherché

Êtes-vous la personne que l’on recherche ?

En plus d’être rigoureux, organisé et passionné, le directeur(trice) du département de service est un bon communicateur qui possède des compétences en matière de planification opérationnelle, stratégique, contrôle qualité, gestion de conflit, négociation d’affaires, d’organisation et de prise de décision.

• Vous avez effectué des études universitaires en gestion des affaires ou autres domaines connexes et possédez un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée;
• Étant donné que nous avons des clients à travers le Canada et les États-Unis, vous pouvez aisément communiquer en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• L’engagement, la confiance, la rigueur, l’intégrité et le respect font partie de vos valeurs.

Lieu de travail

Siège social, situé au 1061 Rue Marie-Victorin, Saint-Bruno-De-Montarville, J3V 0M7.